Términos y Condicionesde Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar y/o utilizar el sitio web de Novak Sports Equipment (en adelante, “el Portal” o “Novak”), el usuario acepta incondicionalmente someterse a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro Portal.

2. Uso del Portal y Registro de Cuenta

Para realizar compras, el usuario podrá registrarse creando una cuenta protegida mediante usuario y contraseña. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

2.1 Protección a Menores de Edad

El uso de este Portal por parte de menores de edad está estrictamente regulado. Novak Sports Equipment no comercializa productos para ser adquiridos directamente por menores de edad. Si el usuario es menor de 18 años, solo podrá utilizar el Portal y realizar compras bajo la supervisión directa y el consentimiento explícito de un padre, madre o tutor legal, quien será el titular de la cuenta y el responsable legal de cualquier transacción. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o cancelar pedidos a nuestra entera discreción si detectamos que una compra fue realizada por un menor sin autorización.

3. Catálogo de Productos y Disponibilidad

Novak se esfuerza por mostrar con la mayor precisión posible las especificaciones técnicas (fichas técnicas), medidas y colores de los productos. Sin embargo, no garantizamos que la visualización en su monitor sea exacta.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Los artículos marcados como “Bajo pedido” tienen tiempos de fabricación y entrega especiales que se comunicarán al momento de la cotización.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y reguladas (Wompi, Mercado Pago, PayU). Novak no almacena datos de tarjetas de crédito.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Portal (textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios, descargas digitales, especificaciones técnicas y software) es propiedad exclusiva de Novak Sports Equipment o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

6. Limitación de Responsabilidad

Novak no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o punitivos derivados del uso del Portal, fallos técnicos, o retrasos por parte de transportadoras terceras. El Portal se proporciona “tal cual”, sin garantías expresas o implícitas.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso del Portal será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales colombianos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro Portal, nuestras políticas y estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del Portal tras la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los mismos.